Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Zijn jullie producten origineel?
Ja, alle Pokémon TCG producten bij Packforge zijn 100% origineel en worden zorgvuldig gecontroleerd.

Hoe werkt Live Opening?
Bij Live Opening openen wij jouw gekozen booster(s) tijdens een live sessie. Je kunt kiezen om de kaarten te laten bewaren of direct te laten verzenden.

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Bestellingen worden zo snel mogelijk verwerkt. Je ontvangt een verzendbevestiging zodra je bestelling onderweg is.

Wat zijn de verzendkosten?
Binnen Nederland is verzending gratis vanaf €200. Onder dit bedrag rekenen wij €7,95 verzendkosten.

Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, onder voorwaarden is retourneren mogelijk. Bekijk hiervoor ons retourbeleid.